«Las 5 disfunciones de un equipo»

Autor: Patrick Lencioni
Año publicación: 2002
Editorial: Empresa Activa

En «Las 5 disfunciones de un equipo», Patrick Lencioni explora los obstáculos comunes que afectan el rendimiento de los equipos y ofrece un marco para abordarlos. A través de una fábula empresarial, Lencioni identifica cinco disfunciones que debilitan la cohesión y el éxito de un equipo, y propone soluciones prácticas para superar estos desafíos. Desde la falta de confianza hasta la evasión del conflicto y la falta de compromiso, el libro proporciona una guía accesible para líderes y miembros de equipos que buscan mejorar su colaboración y eficacia.

Ideas principales:

  1. La falta de confianza:
    • Lencioni sostiene que la base de un equipo efectivo es la confianza mutua entre sus miembros. La ausencia de esta confianza puede conducir a la reticencia a ser vulnerables, lo que limita la colaboración y el diálogo abierto. Fomentar la confianza requiere compartir experiencias personales y superar el miedo al juicio.
  2. Evitar el conflicto:
    • El autor aborda la tendencia de los equipos a evitar el conflicto para mantener la armonía superficial. Sin embargo, Lencioni argumenta que el conflicto constructivo es esencial para la toma de decisiones sólidas. Promover un ambiente donde las ideas divergentes se puedan discutir abierta y respetuosamente es crucial para el éxito del equipo.
  3. Falta de compromiso:
    • Lencioni explora cómo la falta de compromiso surge cuando los miembros del equipo no participan activamente en la toma de decisiones. La creación de un entorno donde las decisiones se tomen de manera clara y se comuniquen efectivamente contribuye a un compromiso más profundo y a la responsabilidad compartida, fortaleciendo la efectividad general del equipo.
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