Autor: Edgar H. Schein
Año publicación: 2013
Editorial: Empresa activa
«Preguntar con humildad» de Edgar H. Schein es una obra que explora el arte de hacer preguntas efectivas en el contexto profesional y personal. Schein, reconocido por sus contribuciones a la teoría de la organización, aborda cómo la capacidad de formular preguntas reflexivas puede mejorar la comunicación, fortalecer relaciones y fomentar un entorno de aprendizaje continuo. El libro destaca la importancia de la humildad en el proceso de hacer preguntas, subrayando que admitir la falta de conocimiento y estar dispuesto a aprender de los demás son fundamentales para el crecimiento personal y organizacional.
Ideas principales:
- La humildad en la formulación de preguntas:
- Schein enfatiza la necesidad de humildad al hacer preguntas. Argumenta que admitir la falta de conocimiento y mostrar vulnerabilidad al formular preguntas no solo construye relaciones más sólidas, sino que también facilita el intercambio abierto de información. La humildad en el proceso de preguntar promueve un entorno de aprendizaje y colaboración.
- Preguntas como herramientas para explorar y resolver problemas:
- El autor presenta las preguntas como herramientas poderosas para explorar y resolver problemas. Schein explora cómo la formulación cuidadosa de preguntas puede ayudar a identificar desafíos, comprender perspectivas diferentes y generar soluciones creativas. Proporciona ejemplos prácticos para ilustrar cómo las preguntas bien elaboradas pueden ser clave en la resolución de problemas complejos.
- El rol de las preguntas en la cultura organizacional:
- Schein explora cómo las preguntas impactan en la cultura organizacional. Sostiene que una cultura que valora y fomenta la indagación y el diálogo abierto puede contribuir al desarrollo de equipos más efectivos y a una organización más adaptable. El libro ofrece estrategias para fomentar una cultura donde hacer preguntas sea parte integral del proceso de toma de decisiones y aprendizaje.