Autor: Lynda Gratton & Andrew Scott
Año publicación: 2016
Editorial: PublicAffairs
En «The Culture Map», Erin Meyer explora cómo las diferencias culturales afectan la comunicación y la colaboración en entornos laborales internacionales. Meyer presenta un marco de trabajo que destaca ocho dimensiones culturales clave, desde la toma de decisiones hasta la expresión de emociones, proporcionando a los lectores una guía práctica para comprender y superar las barreras culturales en un mundo empresarial globalizado.
Ideas principales:
- Las ocho dimensiones culturales:
- Meyer introduce un conjunto de ocho dimensiones culturales que impactan la dinámica laboral global. Estas incluyen la comunicación de alto y bajo contexto, la aceptación de la jerarquía, la propensión al riesgo, la orientación al tiempo, la confianza, el enfoque en la tarea frente a la relación, la toma de decisiones y la expresión de emociones. Explora cómo estas dimensiones difieren en diversas culturas y cómo comprenderlas puede mejorar la colaboración y la eficacia en equipos internacionales.
- Superando barreras de comunicación:
- La autora ofrece estrategias para superar las barreras de comunicación entre diferentes culturas. Destaca la importancia de adaptar el estilo de comunicación, comprender las preferencias culturales en la expresión de ideas y proporcionar claridad en las expectativas para fomentar una comunicación efectiva en equipos multicultural.
- Colaboración efectiva en equipos globales:
- Meyer proporciona orientación sobre cómo construir y liderar equipos globales de manera efectiva. Desde la gestión de conflictos interculturales hasta la creación de una cultura de equipo inclusiva, la autora ofrece herramientas prácticas para promover el entendimiento y la colaboración en entornos de trabajo internacionales.